Bài này dành cho trường hợp USB Token không nhận dù driver đã cài đúng và dịch vụ Smart Card đang chạy. Nếu chưa kiểm tra driver, hãy làm theo hướng dẫn kiểm tra driver USB Token trước.
Bước 1: Kiểm tra bằng ToolCheckATR
Chạy ToolCheckATR.exe (có trong bộ cài token – liên hệ hotline nếu chưa có).
- Đang điều khiển máy qua Remote Desktop của Windows: token không được hỗ trợ qua kết nối này – hãy dùng UltraViewer, TeamViewer hoặc thao tác trực tiếp trên máy.
- Không dùng Remote Desktop mà công cụ vẫn không thấy token: thường do lỗi quyền Registry – làm tiếp bước 2.
Bước 2: Cấp lại quyền Registry “Calais”
Lưu ý: nên sao lưu Registry (File → Export) trước khi chỉnh sửa.
- Nhấn Windows + R, gõ
regedit. - Đi tới
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais. - Chuột phải Calais → Permissions.
Bấm Add → Advanced → Find Now, chọn LOCAL SERVICE → OK.
Tích Full Control cho LOCAL SERVICE → Apply.
Bấm Advanced → Disable inheritance → chọn Convert inherited permissions into explicit permissions on this object.
Tích Replace all child object permission entries… → OK, đóng các cửa sổ và khởi động lại máy.
Bài viết liên quan
Vẫn chưa xử lý được? Gọi hotline 09.1900.2099 hoặc nhắn Zalo để kỹ thuật viên hỗ trợ trực tiếp, miễn phí cho khách hàng đang dùng chữ ký số ICA. Cần đăng ký mới hay gia hạn? Xem bảng giá hoặc đăng ký trực tuyến.
