USB Token I-CA dùng driver đầu đọc thẻ thông minh (Smart Card Reader) của Windows. Khi driver lỗi, máy không nhận token. Bài viết giúp bạn tự kiểm tra và sửa lỗi driver USB Token.
Kiểm tra driver đã cài chưa
Cắm token, mở Device Manager, tìm mục Smart card readers.
Nếu thiết bị có dấu chấm than (!), chuột phải → Properties để xem mã lỗi.
Lỗi Code 10
Rút token, cắm lại hoặc đổi sang cổng USB khác; khởi động lại máy nếu cần.
Lỗi Code 37
Chuột phải vào driver đầu đọc thẻ → Uninstall device, sau đó bấm Scan for hardware changes trên thanh công cụ Device Manager để Windows cài lại.
Không có Smart card readers, chỉ thấy “ePass2003” có dấu chấm hỏi
- Chuột phải ePass2003 → Update driver.
- Chọn Browse my computer for drivers.
- Chọn Let me pick from a list of available drivers.
- Chọn loại thiết bị Smart card readers → Next.
- Chọn driver Microsoft Usbccid Smartcard Reader (WUDF) → Next.
Driver bình thường nhưng vẫn không nhận token
- Cập nhật các driver còn thiếu (chipset, USB) qua Windows Update.
- Mở
services.msc, kiểm tra dịch vụ Smart Card đang Running; nếu Stopped, chọn Start. - Xem tiếp cách xử lý USB Token không nhận nâng cao.
Vẫn chưa xử lý được? Gọi hotline 09.1900.2099 hoặc nhắn Zalo để kỹ thuật viên hỗ trợ trực tiếp, miễn phí cho khách hàng đang dùng chữ ký số I-CA. Cần đăng ký mới hay gia hạn? Xem bảng giá hoặc đăng ký trực tuyến.
