Cách lấy thông tin tài khoản hải quan VNACCS: User ID, Terminal ID (2026)

Khi cài lại phần mềm khai báo, đổi máy tính hoặc quên thông số, doanh nghiệp có thể tự lấy thông tin tài khoản VNACCS (User ID, Terminal ID, khóa truy cập) trên hệ thống đăng ký người sử dụng của Hải quan.

Cập nhật 2026: từ ngày 01/3/2025, Tổng cục Hải quan được tổ chức lại thành Cục Hải quan (Quyết định 382/QĐ-BTC); các Chi cục được sắp xếp thành Chi cục Hải quan khu vực. Các hệ thống điện tử (VNACCS/VCIS, cổng dknsd.customs.gov.vn, Cổng thanh toán điện tử hải quan) vẫn hoạt động tại các địa chỉ cũ.

Chuẩn bị

• USB Token chữ ký số đã đăng ký với hải quan, còn hiệu lực.
• Mã số thuế và mật khẩu tài khoản quản trị (quên mật khẩu thì dùng chức năng Quên mật khẩu trên trang đăng nhập).
• Microsoft Edge chế độ IE và Java 32-bit.

Cách bật chế độ IE trên Microsoft Edge: vào Cài đặt → Trình duyệt mặc định, tại mục Cho phép tải lại các trang web ở chế độ Internet Explorer chọn Cho phép, khởi động lại Edge. Mở trang hải quan, bấm biểu tượng … → Tải lại ở chế độ Internet Explorer.

Bước 1: Đăng nhập tài khoản quản trị

Truy cập dknsd.customs.gov.vn (hoặc từ customs.gov.vn → Đăng ký người sử dụng hệ thống VNACCS cho doanh nghiệp), bấm Đăng nhập, chọn chữ ký số, nhập mã số thuế và mật khẩu.

Bước 2: Tra cứu kết quả đăng ký đã được phê duyệt

Vào Tra cứu → OE4002 Tra cứu kết quả đăng ký khi được Hải quan phê duyệt.

• User ID: xem ở mục Thông tin người khai hải quan.
• Terminal ID và Terminal Access Key: xem ở mục Máy tính.

Bước 3: Kiểm tra hoặc cấp mới mật khẩu User ID

Vào Đăng ký → Cấp mới password cho người sử dụng (User ID), nhập User ID và mật khẩu 2 lần, bấm Cấp password mới.

• Hệ thống báo Mật khẩu trùng với mật khẩu cũ: mật khẩu bạn nhập là đúng, có thể khai báo ngay sau khi thiết lập User ID và Terminal trên phần mềm.
• Hệ thống báo Cấp password mới thành công: mật khẩu mới thường có hiệu lực sau khoảng 24 giờ.

Chưa có tài khoản? Xem hướng dẫn đăng ký tài khoản hải quan VNACCS.