Số serial chữ ký số là chuỗi ký tự định danh duy nhất của chứng thư số trong USB Token (ví dụ 540101…0214). Bạn cần số này khi:
- Gia hạn, cấp lại, thu hồi hoặc thay đổi thông tin chứng thư.
- Đăng ký/cập nhật chữ ký số trên thuế điện tử, hóa đơn điện tử, hải quan (VNACCS/VCIS), BHXH.
- Gửi cho kỹ thuật viên khi cần hỗ trợ.
Cách xem số serial
Bước 1
Cắm token trực tiếp vào máy, mở Token Manager I-CA (chưa có thì tải tại trang Tải về).
Bước 2
Chọn mục Chứng thư số, bấm vào dòng chứng thư đang dùng.

Bước 3
Tìm dòng Serial Number / Số serial – đó là số serial chứng thư của bạn.

Lưu ý
- Không nhầm số serial chứng thư với mã in trên vỏ token hay số lô sản phẩm.
- Có nhiều chứng thư trong danh sách: chọn đúng chứng thư còn hiệu lực đang sử dụng – xem cách kiểm tra thời hạn chữ ký số.
- Phần mềm không nhận token: xem sửa lỗi không nhận thiết bị chữ ký số.
- Nên chụp màn hình thông tin chứng thư để gửi kỹ thuật khi cần.
Vẫn chưa xử lý được? Gọi hotline 09.1900.2099 hoặc nhắn Zalo để kỹ thuật viên hỗ trợ trực tiếp, miễn phí cho khách hàng đang dùng chữ ký số I-CA. Cần đăng ký mới hay gia hạn? Xem bảng giá hoặc đăng ký trực tuyến.



